SKG_Logo

We helpen u op weg

Voor al uw vragen

Ondersteuning op afstand

Als u vragen heeft over uw product of u heeft technische ondersteuning nodig bij SKG Online, kunt u eerst onze  veel gestelde vragen  raadplegen. Vaak vindt u daar al een oplossing. Zo niet, neem dan  contact  met ons op. Wij helpen u graag verder.

In sommige gevallen is het probleem niet alleen telefonisch op te lossen. We kunnen u dan beter helpen door uw computer via een beveiligde verbinding over te nemen, zodat één van onze medewerkers kan meekijken en eventuele handelingen kan uitvoeren op uw computer. Dit gebeurt alleen in overleg en met uw goedkeuring.

We maken voor de ondersteuning op afstand gebruik van  TeamViewer.

Let op:   SKG of iemand namens SKG zal u nooit ongevraagd benaderen met het verzoek om een programma op te halen of te installeren van onze websit e.  Neem bij twijfel telefonisch  contact  op!

Browser update

Veilig en prettig

Na het tot stand komen van de beveiligde verbinding kunt u alle handelingen die onze medewerker op uw computer verricht volgen. De verbinding wordt verbroken als de werkzaamheden zijn uitgevoerd of als u zelf de verbinding verbreekt.

Het programma is niet eenzijdig te activeren, een prettig en veilig idee.

Geef hieronder uw toestemming, waarna het programma wordt opgehaald:
Ja, ik geef toestemming (Windows pc)

Voor een Apple Macintosh zult u het programma moeten downloaden via deze link:  www.teamviewer.com

Meer weten? Neem direct contact met ons op.

Accountmanagers

Neem direct contact op met een accountmanager

img_acc_manager_bertil

Bertil Prins
(0182) 58 80 60
prins@skggouda.nl


img_acc_manager_andre

André Boer
(0182) 58 80 61
boer@skggouda.nl

Overzicht sluiten